Text copied to clipboard!
Tittel
Text copied to clipboard!Resort Servitør
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi søker etter en dedikert og serviceinnstilt resortservitør som ønsker å bli en del av vårt profesjonelle team på et av Norges mest ettertraktede feriesteder. Som resortservitør vil du være ansvarlig for å gi våre gjester en førsteklasses opplevelse gjennom utmerket kundeservice, effektiv servering og en vennlig tilnærming. Du vil jobbe i et dynamisk og internasjonalt miljø hvor kvalitet og gjestetilfredshet står i sentrum.
Dine arbeidsoppgaver vil inkludere å ta imot bestillinger, servere mat og drikke, sørge for at gjestene har det komfortabelt, og håndtere eventuelle forespørsler eller klager på en profesjonell måte. Du vil samarbeide tett med kjøkkenpersonalet og andre avdelinger for å sikre en sømløs opplevelse for våre gjester. Stillingen krever fleksibilitet, da arbeidstiden kan inkludere kvelder, helger og helligdager.
Vi ser etter deg som har erfaring fra restaurant- eller hotellbransjen, gjerne fra resorter eller cruise. Du må være utadvendt, ha gode kommunikasjonsevner og kunne håndtere stressende situasjoner med et smil. Gode språkkunnskaper, spesielt i norsk og engelsk, er en fordel, og du må kunne jobbe både selvstendig og i team.
Vi tilbyr et spennende arbeidsmiljø med gode utviklingsmuligheter, konkurransedyktige betingelser og muligheten til å jobbe i vakre omgivelser. Hvis du brenner for service og ønsker å bidra til å skape uforglemmelige opplevelser for våre gjester, vil vi gjerne høre fra deg.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Ta imot og følge opp gjester på en profesjonell måte
- Servere mat og drikke i henhold til standarder
- Sikre at bord og serveringsområder er rene og innbydende
- Håndtere betalinger og registrere bestillinger korrekt
- Samarbeide med kjøkken og bar for effektiv service
- Håndtere klager og forespørsler med høflighet og effektivitet
- Bidra til et positivt arbeidsmiljø
- Overholde hygiene- og sikkerhetsstandarder
- Delta i opplæring og personalmøter
- Foreslå forbedringer for å øke gjestetilfredshet
Krav
Text copied to clipboard!- Erfaring fra servering, hotell eller restaurant
- Gode kommunikasjonsevner på norsk og engelsk
- Evne til å jobbe i et hektisk miljø
- Serviceinnstilt og løsningsorientert
- Fleksibel med hensyn til arbeidstid
- God fysisk form og utholdenhet
- Evne til å samarbeide i team
- Kjennskap til mat- og drikkemenyer
- Positiv holdning og profesjonell fremtoning
- Grunnleggende datakunnskaper er en fordel
Potensielle intervjuspørsmål
Text copied to clipboard!- Har du tidligere erfaring som servitør på resort eller hotell?
- Hvilke språk behersker du flytende?
- Hvordan håndterer du stressende situasjoner med mange gjester?
- Er du komfortabel med å jobbe kvelder, helger og helligdager?
- Hva motiverer deg til å jobbe i servicebransjen?
- Hvordan sikrer du at gjestene får en god opplevelse?
- Har du erfaring med kassasystemer eller bestillingssystemer?
- Hvordan samarbeider du med kolleger i travle perioder?
- Hva er din tilnærming til klagehåndtering?
- Er du villig til å flytte eller pendle for denne jobben?
